“3·15”变味 维权日成促销日消费者反应不一

省内要闻 发布日期:2011-03-16

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  图为3月15日上午,海口万佳广场推出多项“3·15”促销活动。但消费者对此反应并不热烈,现场冷冷清清。本报记者古月摄

  本报海口3月15日讯(记者程娇)今天是一年一度的“3·15”国际消费者权益日,是广大消费者维权、打假、保护自身合法权益的日子。然而,记者今天采访发现,海口一些商家却善于把握机会,或借力“3·15”强化自身品牌,或借机“3·15”大搞特价促销,“3·15”消费者权益日成了一些商家的促销活动日。

  “买家电送礼品”、“特价手机2折起”、“3·15开业大酬宾消费满××元返券100元”……记者今天采访发现,海口一些销售家电、手机的商家不约而同地把“3·15”当成是树立企业形象和推销产品的良机。

  今天上午,海口海秀路一家手机专卖店门前锣鼓声声,引来不少市民围观。记者看到,这家专卖店推出“3·15”亮剑行动,低价出售多款手机,有6款手机价格直降315元,购手机送礼、抽奖等促销活动五花八门。

  距离这家手机专卖店不远的一家家电商城,则打出“买家电你说了算”口号,消费者在这里购买家电商品,可以获赠价值不等的电水壶、时尚手机、洗衣机、组合音响等礼品。

  在海口新华南路多家家电商场,借助“3·15”维权日搞促销的风头更劲,几家大型家电商场纷纷打出“消费者服务月”旗号,“价格随行就市确保更低”、“延长延保全场商品15天包退30天包换”等宣传促销横幅高高悬挂在商场门前。

  一些商家则选择在这个特殊日子开业,大搞促销。海口金龙路一家新开业的餐馆推出了开业酬宾就餐每餐返100元消费券、全场消费打6.8折优惠。

  多年前,商家提到“3·15”消费者权益日时,一般都是采取回避态度,但这一两年来,商家逐渐学会了主动出击,甚至转换概念,利用“3·15”搞促销或提升企业品牌。“我觉得这样没什么不好,只要企业对自己的产品和服务质量有足够信心,不销售假冒伪劣商品,把优惠让给消费者才是最实在的。”海口一家电商场人士如是说。

  对于在“3·15”这个维权日中商家大搞促销,消费者持不同的看法。一些消费者认为,在“3·15”这天商家搞促销买东西有实惠而且更让人放心,因为商家在这天会更加注意自己的品牌形象。但多数消费者认为,“3·15”应该是一个纪念和警示的日子,而不是商家为了获利大打促销牌的日子。

  我省工商部门一位负责人表示,商家借助“3·15”搞促销是商家的商业策略,作为工商部门也不好干涉,但如果遇到消费者投诉产品有质量问题,工商部门将会严厉查处。

编辑:团省委